TMA Solutions Japan

【課題】

• オーストラリアの農業系会社であるクライアントは、遺伝データを分析、保存、保護して繁殖結果を最適化する新たなプラットフォームの構築に対し、以下のような課題を抱えていました。
  • 複数のソースからの多様な遺伝データを統合することが困難であること。
  • 既存の保管および管理手法では、安全なセキュリティプロトコルが欠如しており、危険にさらされていること。
  • 生物学的親子関係を検証する従来の方法は時間がかかり、多くの場合不正確であるため、育種決定の妥当性を確保することが困難であること。

【解決策】

• 複数のソースから大規模なデータを収集、整理、保存し、分析の際には効率的にアクセスできるようにデータを整理する、セントラルデータリポジトリ (CDR)を構築。
• DNAデータを処理して、生物学的親子関係を検証することによって系統の追跡を行い、育種プログラムの完全性を確保し、遺伝的関係に基づく決定をサポートする遺伝的評価システム (GES)の構築。
• 遺伝データを分析して育種価値を予測し、望ましい形質を特定し、最適な家畜育種結果を得るために、遺伝子選択の精度を高める機械学習アルゴリズムを構築。
• 長期的な研究開発の機密性を確保するために、安全で大容量のオンプレミスデータウェアハウスを実装。

【結果】

• CDRの実装でデータアクセスシビリティを強化することにより、整理されたデータへの簡単なアクセスが容易になり、分析を含む効率的なサポートが可能となりました。
• GESの実装で、生物学的親子関係の正確な追跡を可能にし、効果的な決定とプログラムの完全性をサポートすることが可能となりました。
• 機械学習アルゴリズムを実装することで、正確な育種値を提供し、最適化された育種プログラムにつながり、育種精度の向上へとつながりました。
• オンプレミスデータウェアハウスは、機密情報を強力に保護し、データの機密性と整合性を長期的に確保することが可能となりました。

【課題】

• ベトナムのマーケティング企業であるクライアントは、複数の顧客データを活用して、顧客に対して一元管理できるようなマーケティングツールを望んでいました。
• さまざまなソースからの顧客データを効果的に組み合わせることができず、各個人に対して統一されたビューを取得することが困難でした。
• 一般的なマーケティング戦略に依存すると、多様な顧客層を取り込むことができず、パーソナライゼーションの機会を逃し、キャンペーンなどの効果が低下することに悩んでいました。

【解決策】

• 複数のソースからの顧客データを統合して、各個人に対して統一されたビューを提供し、顧客の行動についての洞察を提供します。
• 動的セグメンテーションを実装して、詳細な分析レポートを備えた統合ダッシュボードにてサポートし、特定の顧客セグメントに合わせてマーケティング戦略を調整することで、チャネル全体でパーソナライズされたコンテンツ配信を実現します。
• マルチチャネル マーケティング オートメーションにより、チャネル全体でマーケティングを自動化し、アクティビティを最適化、そして顧客を効果的に引きつけ、適切なタイミングでメッセージを配信することを実現します。

【結果】

• パーソナライズされた効果的なマーケティング戦略により、顧客エンゲージメント、コンバージョン率、収益を向上。
• 販売やマーケティングなど、顧客サービスにわたる詳細な洞察を提供し、より多くの情報に基づいた意思決定と戦略的な計画をサポートしています。